Shoppen im Vorbeigehen

Bezahlgewohnheiten und Bedürfnisse der Kunden entwickeln sich zurzeit rasant. Schnell und unkompliziert muss es gehen, im Optimalfall ohne längere Wartezeit auf Belege und Abwicklung der Zahlung. Mit den kontaktlosen RFID-Bezahlsystemen MasterCard PayPass und Maestro PayPass ist dies nun auch für die Kunden von Galeries Lafayette möglich.

Als eines der ersten deutschen Kaufhäuser testet Galeries Lafayette in Berlin das kontaktlose Bezahlen mit PayPass. Kunden können ab sofort ihre Einkäufe mit ihrer PayPass-Karte praktisch im Vorbeigehen zahlen. „Verkürzte Wartezeiten und ein bequemeres Shopping-Erlebnis - darauf können sich unsere Kunden in Deutschland nun freuen. Auch unsere internationale Kundschaft weiß es sehr zu schätzen, wenn sie hierzulande ihr präferiertes Bezahlverfahren nutzen kann. Das kontaktlose Bezahlen mit PayPass ist unserer Meinung nach absolut innovativ und bietet eine tolle Möglichkeit, bargeldlos noch schneller zu bezahlen, als üblich - dies entspricht voll und ganz unserem Ziel, unseren Kunden mehr Service zu bieten", sagt Alexandre Liot, Geschäftsführer der Galeries Lafayette Berlin.

Bezahlen mit PayPass funktioniert wie folgt: Der Kunde hält seine Karte vor den Terminal, diese wird gelesen und in Sekundenschnelle wird der Bezahlvorgang durchgeführt. Die Transaktion wird per Funk übermittelt und durch ein optisches und akustisches Signal bestätigt. Nur bei Beträgen über 25 Euro muss die Zahlung mit PIN oder Unterschrift bestätigt werden. Die Karteninhaber profitieren mit PayPass von einer hohen Zeitersparnis sowie von der gewohnten Sicherheit der Chip-Technologie.

Bezahl- und Abwicklungsprozesse von Händlern werden mit der Kontaktlos-Technologie effizienter, da Kunden in Sekundenschnelle bedient werden können. Dies belegt auch eine Studie von JP Morgan Chase. Sie hat gezeigt, dass durch PayPass die Wartezeit in Geschäften um 20 bis 40 Prozent reduziert werden kann. Derzeit sind weltweit bereits 78 Millionen PayPass-Karten oder -Geräte auf dem Markt. Karteninhaber können PayPass an 245.000 Akzeptanzstellen nutzen.

„Nach der erfolgreichen Einführung von PayPass an 486 star-Tankstellen gehen wir davon aus, dass die Kontaktlos-Technologie sich auch zunehmend in Deutschland durchsetzen wird", so Manfred Krüger, Vorsitzender der Geschäftsführung von ConCardis.

Bild: Galeries Lafayette (Deutschland) GmbH