Klug kombiniert
Von Marco Lange, Sales Director Retail SPS bei ADT Sensormatic GmbH, und Rainer Borchers, Produkt Management Retail DACH bei ADT Security Deutschland GmbH
Ob Handtasche, Schal oder Schuhe, passend zum Outfit: Der Kunde verlangt heute Schnelligkeit, ein stets präsentes Sortiment an Accessoires und Fashion in einem Top-Umfeld und den besten Service. Gleichzeitig muss der Händler dafür sorgen, dass seine Artikel umfassend vor Diebstahl geschützt sind. Eine große Herausforderung, denn der Textilhandel hat weltweit mit hohen Inventurdifferenzen, dem Ringen um Marktanteile und einem verstärkten internationalen Wettbewerb zu kämpfen.
Ein eleganter Weg, um hier allen Anforderungen zu genügen, ist der Einsatz von RFID-Technologie, mit der sich die textilen Waren automatisch kennzeichnen, registrieren, erkennen und überwachen lassen. Werden die Kleider, Jacken oder T-Shirts zusätzlich mit einer ausgefeilten Artikelsicherung ausgestattet, entstehen intelligente Lösungen, die neben der Warensicherung eine artikelgenaue Bestandsführung, die bedarfsgerechte Versorgung von Verkaufsflächen mit Waren sowie ein effizientes Shop-Management ermöglichen – und damit einen entscheidenden Mehrwert für alle an der Supply-Chain beteiligten Partner schaffen.
RFID und Akusto-Magnetik
Vor dem Hintergrund verspricht der Einsatz der RFID-Technologie auf Artikelebene eine profitable Investition in ganzheitliche Warenwirtschafts- und Sicherungssysteme. Genau hier setzt ADT Sensormatic mit dem Lösungsportfolio Sensormatic® Item Level Intelligence (ILI) an: die intelligente Verknüpfung des akustomagnetischen (AM) Quellensicherungssystems Sensormatic Ultra Max mit der Identifikationstechnologie RFID. Dabei werden Ultra Max-Komponenten und RFID-Chips in die jeweiligen Tags inte-griert; ausgelesen wird in einem zuvor abgesteckten Detektionsbereich durch spezielle RFID-Antennen, die ADT ebenfalls bereitstellt. So lassen sich die Waren zum einen durch die AM-Technologie vor Diebstahl absichern. Zum anderen ist es mithilfe RFID möglich, die über ILI gesammelten Informationen im operativen Geschäft handfest zu nutzen – zum Beispiel zu verlegten Artikeln, zur benötigten Lagerauffüllung oder zum aktiven Lagerbestand.
Mit der Software TrueVUE™ Essentials™ können außerdem Anhängeetiketten gedruckt und kodiert werden; das Feature TrueVUE™ Commissioning™ garantiert, dass nur einmalige RFID-Nummern integriert sind. Dazu bietet die Software die Zuordnung der Daten von Artikel-Behältern sowie die Erstellung erweiterter Versandmitteilungen, um so Ungenauigkeiten beim Versand zu verhindern; gleichzeitig kann die Administration der Wareneingänge vereinfacht und somit das Personal nachhaltig entlastet werden. Auch Produktrückgaben können beschleunigt und damit Betriebskosten reduziert werden. Ein kontinuierlicher Datenabgleich ermöglicht, die Erstellung und Bearbeitung von Berichten mit einem jeweils beigefügten Datum-/Zeitstempel chronologisch zu protokollieren. So entsteht durch den Zugriff und die Bearbeitung von Echtzeit-Daten eine hohe Datenqualität.
Marketing inklusive
Vor dem Hintergrund offeriert das intelligente System ILI wichtige Informationen zu den einzelnen Waren in Echtzeit, etwa zu dem Warenbestand oder deren Positionierung in der Filiale. Die im Chip erfassten Daten auf Artikelebene lassen sich darüber hinaus in anderen Filialbereichen nutzen, etwa durch die Integration in ein modernes Warenwirtschaftsmanagement- System. Die Bandbreite an Möglichkeiten wird hier zunehmend umfangreicher und der gesamte Informationsfluss von der Herstellung bis zum Point of Sale transparenter. Nicht zuletzt können sogar über spezielle Softwaresysteme die mittels RFID erfassten Informationen genutzt werden, um Rückschlüsse auf Käuferverhalten zu ziehen, Stichwort Kundenfrequenzmessung. In der Konsequenz kann der Händler hierdurch Marketingund Promotion-Aktionen kundenorientierter steuern.
Einblick in AutoID/RFID: ADT Sensormatic GmbH
Die RFID-Technologie ist ausgereift. Standards für die gängigen Systeme sind verfügbar. Und für alle Anwendungen unterschiedlichst...
